Conditions d’utilisation

Les présentes conditions régissent l’usage de hantesflorenia.ch et tout achat auprès de Hantes Florenia, maison de joaillerie à Genève, en Suisse. En utilisant le site, ou en passant commande, vous les acceptez. Dans le cas contraire, quittez le site.

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

Le site est publié en anglais et en français. La langue suit l’adresse ouverte : les pages françaises sont sous /fr/. Elle n’est pas enregistrée dans un cookie. Les présentes conditions, la politique de confidentialité et la notice sur les cookies forment un seul ensemble.

La maison peut les modifier. La date en tête de page est celle de la version en vigueur. Continuer à utiliser le site après une modification vaut acceptation du nouveau texte.

2. UTILISATION DU SITE

Vous pouvez parcourir le site et, si vous le souhaitez, ouvrir un compte, pour votre usage personnel. Un compte est personnel. Vous veillez à la confidentialité du mot de passe et répondez de ce qui est fait avec lui.

Toute atteinte au site, toute exploration destinée à le compromettre, toute extraction automatisée de son contenu sont interdites. Tant que la maison est en accès anticipé, l’entrée peut dépendre d’un code. Ce code ne se transmet pas. Une demande d’accès à une édition ultérieure part d’un compte connecté ; la maison est libre de l’accepter ou de la refuser.

3. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le nom Hantes Florenia, le monogramme, les photographies, les textes et les dessins des pièces appartiennent à la maison ou à ses ayants droit. Toute copie, tout usage commercial, toute reprise du site dans un cadre, exigent une autorisation écrite.

Un lien vers Instagram quitte ce site. Les conditions d’Instagram s’appliquent alors.

4. ACHATS ET ÉDITIONS LIMITÉES

Chaque édition est finie. Les pièces sont numérotées. Une fois le numéro gravé et le registre de l’édition refermé, il ne se rouvre plus, et la pièce n’est pas refaite. Les pièces proposées sont en or jaune 18 carats, façonnées à Genève, et se portent sur un cordon choisi parmi les coloris de la page.

Les prix sont fixés en francs suisses. Les montants en euros, en dollars américains ou en livres sterling ne sont qu’une indication, convertie d’après un cours public. Ce n’est pas la somme facturée. La devise choisie est mémorisée dans votre navigateur afin que les pages restent dans cette devise. La facture demeure en francs suisses.

Le règlement se fait par virement bancaire. Avec la commande, vous recevez une QR-facture suisse et une référence qui n’appartient qu’à cette commande. La maison ne recueille aucun numéro de carte sur ce site. La vente est confirmée lorsque le virement correspondant à cette référence est reçu et que la pièce peut être attribuée. Si elle ne peut pas l’être, la maison vous écrit et ne conserve pas un paiement pour une pièce qu’elle ne peut pas livrer. L’adresse de livraison indiquée est celle où la pièce est envoyée.

Le paiement est dû dans les 10 jours suivant la réception des instructions de paiement. Passé ce délai, la réservation expire et la commande est annulée. Un paiement parvenu à la maison après l’échéance est remboursé intégralement, par virement bancaire, sur le compte d’origine. Les frais de virement sont à la charge du bénéficiaire, et la maison n’est pas responsable d’éventuelles fluctuations des taux de change. Une fois le remboursement effectué et sa confirmation envoyée, la maison n’est plus tenue responsable de ce paiement ; sur demande, elle fournit uniquement la preuve de paiement émise par la banque.

Lorsque le droit de votre pays vous accorde une protection impérative — y compris, là où il s’applique, un droit de rétractation — les présentes conditions ne l’écartent pas. Une pièce numérotée, finie sur le cordon choisi, peut échapper à un droit de rétractation. Cela relève de la loi applicable à votre commande, et non d’une renonciation écrite ici.

5. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

La maison apporte du soin au site. Elle ne promet pas qu’il sera ininterrompu ni exempt d’erreur. Les prix indicatifs dans une devise étrangère peuvent évoluer d’une visite à l’autre.

Dans la mesure où le droit suisse le permet, la maison n’est pas responsable d’un dommage indirect, ni d’un dommage dû à une interruption du site ou à un service tiers. Cette limite ne vaut pas en cas de dol ou de faute grave, et elle ne porte pas atteinte aux droits qui ne peuvent pas être écartés.

6. DROIT APPLICABLE — SUISSE

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Les tribunaux de Genève sont compétents, sous réserve du for dont vous ne pouvez pas être privé en tant que consommateur.

Pour une question sur une commande ou sur ces conditions : atelier@hantesflorenia.com.